Veelgestelde vragen

Q : Vos produits conviennent-ils à tous les types de peau ?

R : La plupart de nos produits sont formulés pour être doux et convenir à une large gamme de types de peau. Cependant, nous recommandons toujours de vérifier la liste des ingrédients et d'effectuer un test épicutané si vous avez la peau sensible ou des préoccupations spécifiques.

Q : Proposez-vous la livraison internationale ?

R : Oui, nous livrons à l'international. Les délais et les coûts de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez trouver des informations détaillées au moment du paiement.

Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

R : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Q : Puis-je retourner ou échanger un produit ?

R : Oui, les produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.