Veelgestelde vragen

V: Zijn jullie producten geschikt voor alle huidtypen?

A: De meeste van onze producten zijn mild samengesteld en geschikt voor een breed scala aan huidtypen. We raden echter altijd aan om de ingrediëntenlijst te controleren en een patchtest uit te voeren als u een gevoelige huid of specifieke huidproblemen heeft.

V: Verzenden jullie internationaal?

A: Ja, we verzenden internationaal. De verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van uw locatie. Gedetailleerde informatie vindt u bij het afrekenen.

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

A: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

V: Kan ik een product retourneren of ruilen?

A: Ja, ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.